บริษัท เอ็นพีดี เฮลท์แคร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด
ให้บริการตรวจหาสารเสพติดและบริการควบคุมด้านสุขภาพชั้นนำ
| ประเภทธุรกิจ | บริการควบคุมด้านสุขภาพ |
| การก่อตั้ง | 2015 |
| รูปแบบการใช้งาน | Cloud |
| จำนวนพนักงาน | 35 |
ชื่อบริษัท : บริษัท เอ็นพีดี เฮลท์แคร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด
ประเภทธุรกิจ : บริการควบคุมด้านสุขภาพ
ธุรกิจ สินค้าหรือบริการ : บริการตรวจหาสารเสพติด, บริการให้เช่าเครื่อง AED, บริการควบคุมด้านสุขภาพ
เข้าชมเว็ปไซต์ : https://npdh.co.th/en/
ปัญหาก่อนการนำไปใช้งาน
ก่อนเริ่มใช้ระบบ desknet’s NEO องค์กรของเราประสบปัญหาการประสานงานและการสื่อสารภายในอย่างมาก เนื่องจากแต่ละแผนกใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายและไม่เป็นระบบ เช่น อีเมล LINE หรือโทรศัพท์ ส่งผลให้เกิดความสับสน ข้อมูลตกหล่น และติดตามงานได้ยาก
นอกจากนี้ การอนุมัติเอกสารภายในยังคงเป็นแบบกระดาษ ซึ่งใช้เวลานานและเสี่ยงต่อการสูญหาย การจัดการตารางงานและการประชุมก็ไม่มีระบบกลางที่สามารถดูและอัปเดตได้แบบเรียลไทม์ ทำให้เกิดการนัดหมายซ้ำซ้อน และเสียเวลาในการจัดการมากกว่าที่ควร
รวมถึงงานเอกสารประเภทต่าง ๆ ก็ไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้อย่างชัดเจน ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินงานโดยรวม และลดประสิทธิภาพของทั้งองค์กร
เหตุผลในการเลือกใช้
ระบบ desknet’s NEO มาพร้อมฟีเจอร์ที่หลากหลายและครอบคลุมการทำงานภายในองค์กรอย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น;
- ระบบ Workflow สำหรับอนุมัติเอกสาร
- ระบบ Schedule สำหรับจัดการตารางงาน
- ระบบ AppSuite ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับลักษณะงานของแต่ละแผนกได้อย่างยืดหยุ่น
นอกจากนี้ ระบบยังมี ราคาที่คุ้มค่า เมื่อเทียบกับความสามารถและประโยชน์ที่ได้รับ พร้อมรองรับการใช้งานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ ช่วยสนับสนุนการทำงานแบบ Hybrid หรือ Remote Work ได้อย่างราบรื่น
ที่สำคัญคือ อินเทอร์เฟซของระบบถูกออกแบบให้ใช้งานง่าย พนักงานสามารถเรียนรู้และเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถนำระบบไปปรับใช้ได้จริงและเห็นผลลัพธ์ได้ในระยะเวลาอันสั้น
ผลลัพธ์และประสิทธิภาพหลังการนำไปใช้งาน
หลังจากเริ่มใช้งานระบบ desknet’s NEO พบว่าการทำงานภายในองค์กรมีความเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างชัดเจน การสื่อสารระหว่างแผนกเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยการใช้งานฟีเจอร์ Schedule และ Notice ที่ช่วยในการแจ้งข่าวสารและกำหนดตารางงานร่วมกันอย่างชัดเจนและเป็นระเบียบ
ระบบ Workflow ยังช่วยลดขั้นตอนและระยะเวลาในการอนุมัติเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบลา ใบเบิกค่าใช้จ่าย หรือแบบฟอร์มภายในอื่น ๆ ทำให้การดำเนินงานรวดเร็วขึ้น และลดการใช้กระดาษได้อย่างมีนัยสำคัญ
นอกจากนี้ ยังสามารถติดตามสถานะของเอกสารได้แบบเรียลไทม์ พร้อมด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานสะดวกขึ้นและสนับสนุนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในทุกระดับ
ปัจจุบันองค์กรของเราใช้งานฟีเจอร์หลักของระบบ desknet’s NEO ได้แก่ Workflow, Schedule และ AppSuite ซึ่งช่วยยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกมิติ
AppSuite
องค์กรของเรานำมาใช้สร้างแบบฟอร์ม ใบเสนอราคา ให้ฝ่ายขายกรอกข้อมูลและคำนวณยอดรวมอัตโนมัติ พร้อมส่งอนุมัติผ่าน Workflow ช่วยลดเวลา ลดข้อผิดพลาด และติดตามประวัติการเสนอราคาได้ง่าย
ฟีเจอร์หรือแอพพลิเคชันที่
ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
Workflow
ใช้สำหรับการอนุมัติเอกสารภายใน เช่น ใบลา ใบเบิกค่าใช้จ่าย หรือคำขอใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ ช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการ พร้อมสามารถติดตามสถานะเอกสารได้แบบเรียลไทม์
Schedule
ใช้สำหรับการจัดตารางนัดหมายและประชุมร่วมกันระหว่างแผนก สามารถดูตารางงานของทีมทั้งหมดได้ในหน้าจอเดียว ลดโอกาสเกิดการนัดซ้อน และช่วยให้การจัดการเวลาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของระบบช่วยให้องค์กรของเราทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เป็นระบบ และลดข้อผิดพลาดจากการสื่อสารผิดพลาดหรือเอกสารตกหล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
