YOuR RESULT iS・・・・・
Level 2
Partially Digitalized
Some tools have been introduced, but operations differ by department, and Excel and email are still in use.
いくつかのツールは導入されていますが、部門ごとに運用が分かれ、Excelやメールが残っている状態です。
主な課題
Key Challenges
Mix of systems
and manual work
システムと手作業の混在
Duplicate data entry
データの重複入力
Inconsistent usage rules
利用ルールの不統一
Recommended Action
Integrate common operations such as applications, reporting, and customer support into a single platform.
申請、報告、顧客対応などの共通業務を
一つのプラットフォームに統合しましょう。
